导读:

在超市买到变质食品,应向工商部门举报,可拨打工商部门投诉热线等渠道求助,举报时需注意保留好相关证据,以提高投诉成功率。消费者可以依据《食品安全法》等相关法律法规来维护自身权益。

一、

在超市买到变质食品怎么举报

  在超市买到变质食品,拨打工商部门的投诉热线进行举报,在举报过程中,为了确保证据的有效性和投诉的成功率,消费者应注意以下几点:

  1.投诉举报要及时。消费者在发现食品变质后,应尽早向食药监部门反映,以便相关部门能在第一时间内进行调查处理,避免证据灭失或难以收集。

  2.反映事件要详尽。在投诉时,消费者应尽可能提供详细的信息,包括超市的名称、地址,以及具体的违法事实,如食品变质的情况、购买时间等,这些信息有助于相关部门及时立案查处。

  3.证据资料要齐全。如果变质食品已被消费或丢弃,消费者在投诉前也应尽可能收集相关证据,如问题产品的包装、销售票据等,这些证据在后续的调查和维权过程中将起到关键作用。

二、

超市食品变质举报法律依据

  在超市食品变质举报的过程中,消费者可以依据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规来维护自身权益。

  1.虽然《中华人民共和国食品安全法》第二十七条主要规定了食品安全国家标准的制定和公布等内容,并未直接涉及食品变质的举报处理,但该法为食品安全监管提供了法律基础。

  2.根据相关法律法规,如果经营者出售的食品不符合食品安全标准,导致消费者食物中毒或其他健康问题,经营者将承担相应的法律责任,责任包括民事赔偿、行政处罚以及刑事责任等。

  因此,消费者在举报超市食品变质时,可以依据相关法律法规要求经营者承担相应的法律责任。

在超市买到变质食品怎么举报  第1张

三、

超市食品变质商家承担何责任

  文庄律师网提醒你,当超市出售的食品变质并导致消费者健康问题时,商家需要承担相应的法律责任。这些责任主要包括以下几个方面:

  1.民事赔偿责任。如果消费者因食用变质食品而遭受健康损害或财产损失,商家需要承担相应的赔偿责任。

  2.行政处罚责任。根据相关法律法规,如果商家出售不符合食品安全标准的食品,监管部门将对其进行行政处罚,如责令停止销售、没收违法所得、罚款等。

  3.刑事责任。如果商家出售变质食品的行为构成犯罪,如生产、销售有毒、有害食品罪等,商家将承担刑事责任,受到法律的制裁。

  综上所述,当消费者在超市买到变质食品时,应及时向相关部门举报并保留好相关证据。同时,商家也应加强食品安全管理,确保出售的食品符合食品安全标准,以避免承担相应的法律责任。