导读：
培训机构不退费，投诉部门因地而异，教育局、市场监管局常受理。查政府网或热线，依《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。具体投诉电话是12315。
一、
培训机构不给退费的纠纷该找哪个部门投诉电话
面对培训机构不给退费的纠纷，消费者首先应当明确的是，有多个途径可以寻求解决，具体如下：
1.最直接的方式是尝试与培训机构进行协商和解，以达成双方都能接受的解决方案。
2.如果协商无果，消费者可以选择向当地的消费者协会或者依法成立的其他调解组织寻求帮助，这些组织通常会提供调解服务，协助双方化解纠纷。
3.消费者还可以考虑向有关行政部门进行投诉。具体哪个部门负责处理此类投诉，可能因地区而异，但通常包括教育局、市场监管局等。
具体的电话是12315。根据《消费者权益保护法》第三十九条明确规定了消费者与经营者发生消费者权益争议时的解决途径，包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉等。
二、
培训机构不退费纠纷解决途径
文庄律师网提醒，当培训机构不退费纠纷发生时，消费者可以采取多种途径来解决这一问题。
1.协商和解是首要尝试的方式，双方可以通过友好沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
2.如果协商不成，消费者可以进一步选择请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。这些调解组织通常具备丰富的调解经验和专业知识，能够协助双方达成调解协议。
3.消费者还可以根据与培训机构达成的仲裁协议，向仲裁机构提请仲裁。仲裁是一种快速、高效的纠纷解决方式，其裁决结果具有法律效力。
4.如果以上途径均无法解决问题，消费者最终可以选择向人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。
