导读：
美容店不退钱可以直接向消费者协会进行投诉。具体处理方式是先沟通协商，无果则书面投诉并附证据。仍不解决，可求助消协或报案仲裁，必要时法律维权。
一、
美容店不退钱怎么投诉
面对美容店不退钱的情况，消费者可以采取以下步骤进行投诉，具体如下：
1.尝试与美容店进行直接沟通和协商，明确表达退款要求并提供相关证据或合同支持。若沟通无果，应仔细审查与美容店签订的合同及政策文件，了解自身权益。
2.可以撰写并发送正式的书面投诉函件，详细阐述投诉理由及期望解决方案，并附上联系方式以便对方回复。
3.若美容店仍不予理会，可寻求消费者权益保护组织的协助，他们能提供法律咨询和支持。
4.若上述途径均未能解决问题，消费者可考虑向当地消费者权益保护机构报案或申请仲裁，必要时通过法律途径维护自身权益。
二、
投诉美容店不退钱的流程？
文庄律师网提醒，投诉美容店不退钱的流程通常包括以下几个步骤：
1.收集充分的证据，如合同、收据、通信记录等，以证明自身权益受到侵犯。
2.咨询专业律师以评估案件可行性并获取法律建议。在律师的指导下，起草并提交起诉状至法院，同时支付立案费用。法院将受理案件并通知被告，随后安排庭审。
3.在庭审中，双方将有机会提供证据、质证证人并进行辩论，法院将依据法律规定和证据作出判决。
4.若判决支持消费者主张，美容院需履行判决结果，否则消费者可申请执行。
具体流程可能因地区和案件性质而异，建议在投诉前咨询专业律师。
