导读：
乘客公交车上摔伤，可向公交公司索赔。索赔标准基于法律法规，承运人需保障乘客安全，但乘客自身原因、故意或重大过失导致的伤害，承运人可免责。
一、
公交车摔伤乘客索赔标准
在乘坐公交车时，若乘客不幸摔伤，其索赔标准主要基于相关法律法规的规定。
1.承运人作为运输服务的提供者，有责任在约定或合理的时间内将乘客安全送达目的地。若乘客在运输过程中受到人身伤害，承运人应当承担相应的损害赔偿责任。
2.若乘客的受伤系因自身健康原因、故意行为或重大过失所致，承运人可以免责。
在公交车上摔伤后，乘客可以向公交公司提出索赔要求。
1.在索赔过程中，乘客需要提供相关证据，如医疗证明、事故现场照片等，以证明自己的受伤情况和损失程度。
2.公交公司则需对事故进行调查，若未能证明乘客的受伤系因其自身原因所致，则应承担相应的赔偿责任。
二、
承运人免责情形
虽然承运人在运输过程中对乘客的安全负有责任，但在某些特定情况下，承运人可以免除赔偿责任。这些情形主要包括：
1.乘客的受伤系因其自身健康原因所致，如突发疾病、身体疾病等；
2.乘客的受伤系因其故意行为所致，如自杀、自残等；
3.乘客的受伤系因其重大过失所致，如未遵守乘车规定、擅自打开车门等。
在以上情况下，承运人可以依据相关法律规定，主张免责并拒绝承担赔偿责任。
三、
赔偿项目明细
当乘客在公交车上摔伤并需要索赔时，赔偿项目主要包括以下几类：
1.医疗费用：包括救护车费用、住院费用、手术费用、药品费用等；
2.误工费：因受伤导致无法正常工作而产生的收入损失；
3.护理费用：若乘客因受伤需要护理，则产生的护理费用也应纳入赔偿范围；
4.交通费用和住宿费：因就医或处理事故而产生的交通和住宿费用；
5.营养费用：根据医生建议，为恢复健康而需要补充的营养费用；
6.其他合理费用：如残疾辅助器具费用、康复费用等。
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