导读：
可以要求中介退费的情况包括卖方违约导致交易失败，或中介提供虚假信息、未尽服务义务，买方有权要求退费。同时，若买方因中介误导而违约，或中介违规承诺未兑现，买方同样可要求中介退还费用。
一、
什么情况下可以要求中介退费
以下情况可以要求中介退费：
1.当卖方出现违约行为，未能按照约定履行其义务时，买方有权要求中介退还已支付的中介费用，因为中介的服务并未促成交易的顺利完成。
2.如果中介自身存在违约行为，如提供虚假信息或未能履行其应尽的服务义务，同样应承担违约责任，并退还中介费。
3.若买方因故违约，但在某些特定情况下，如中介未充分告知风险或提供误导性建议导致买方违约，买方也可寻求退还中介费。
4.中介若违规承诺，如夸大交易机会或保证交易结果，当这些承诺未能实现时，买方亦有权要求中介退费。
根据《民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任，这为要求退还中介费提供了法律依据。
二、
如何处理中介不退费问题
文庄律师网提醒你，面对中介不退费的问题，消费者可以采取多种途径进行维权。
1.可以尝试与中介公司进行协商沟通，明确双方的权利和义务，争取达成和解协议。
2.如果协商无果，可以向当地主管部门进行投诉举报，主管部门会依据相关法律法规对中介公司的经营行为进行监管和处罚。
3.消费者也可以寻求法律援助或向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益，在诉讼过程中，需要准备好充分的证据材料以证明中介公司的违约行为以及自己的损失情况。
4.需要注意的是由于中介费数额相对较小且诉讼程序繁琐耗时较长因此很多消费者可能更倾向于选择非诉讼方式解决纠纷但无论采取何种方式都应坚持依法维权的原则。
