导读：
收货人一直不提货，寄件人应首先与其沟通并尝试协商。若无果，可根据《消费者权益保护法》选择协商、调解或投诉，甚至提请仲裁或诉讼。
一、
收货人一直不提货怎办
面对收货人一直不提货的情况，首先，寄件人应与收货人进行沟通，了解其不提货的具体原因，并尝试协商解决。
1.如果沟通无果，寄件人可以考虑采取法律手段来维护自身权益。根据《消费者权益保护法》的相关规定，寄件人可以选择与收货人协商和解，或请求消费者协会等调解组织进行调解。
2.若调解不成，寄件人还可向相关行政部门投诉，甚至根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。
二、
收货人不提货可返回订单吗
文庄律师网提醒，收货人不提货时，是否可以直接返回订单并免除寄件人的责任，这需要根据具体情况和双方约定来判断。
1.一般来说，如果订单中明确规定了收货人应在一定期限内提货，且该期限已过而收货人仍未提货，那么寄件人有可能根据合同条款或法律规定选择将货物退回。
2.但需要注意的是，订单产生的费用（如运费、仓储费等）通常应由寄件人负责，除非双方另有约定。
三、
如何解决与收货人的提货争议
解决与收货人的提货争议，寄件人可以采取以下步骤：
1.与收货人保持沟通，明确双方的权利和义务，并尝试通过协商达成一致意见。
2.如果协商不成，寄件人可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，选择适当的争议解决途径。
(1)可以请求消费者协会或相关调解组织进行调解；
(2)也可以向有关行政部门投诉；
(3)在双方达成仲裁协议的情况下，还可以提请仲裁机构仲裁；
(4)寄件人可以直接选择向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。
在整个过程中，寄件人应保留好相关证据，以便在需要时证明自己的主张。
