导读：
物流丢失货物时，若货物已保价，按保价金额赔偿；未保价则按三倍邮费赔偿。此标准依据《民法典》等民事法律原则，快递公司赔偿责任可能超资费3倍。
一、
物流丢失货物应该怎么赔偿
当物流过程中发生货物丢失时，赔偿的原则依据是否进行了保价处理。
1.若货物已保价，则按照保价金额进行赔偿。若未进行保价，则按照三倍邮费作为赔偿标准。
2.这一赔偿标准的设定并不完全遵循《邮政法》第47条关于未保价邮件赔偿限额的规定，而是更多地依据《民法典》等民事法律原则来确定，即快递公司承担的损害赔偿责任可能超过所收取资费的3倍。
3.这是因为快递服务合同虽非《民法典》直接规定的有名合同，但其性质上更接近于运输合同，寄件人与快递企业之间的权利义务关系应依据此类合同的法律原则进行调整。
二、
物流丢货赔偿数额如何确定
文庄律师网提醒，物流丢失货物的赔偿数额确定，可依据以下几种方式：
1.酌定赔偿：
(1)在保价条款被撤销或无效的情况下，赔偿数额的确定依赖于法官对寄件人提交证据的评估。
(2)由于证据可能不充分，法官通常会做出一个折中的裁定，即酌定赔偿，以平衡双方利益。
2.可预期损失赔偿：
(1)根据《民法典》第584条的规定，赔偿额应相当于因违约造成的损失，包括合同履行后的可得利益，但不得超过违约方在订立合同时预见或应当预见到的损失。
(2)这一规则为赔偿数额的确定提供了法律依据。
三、
特殊物品丢失如何要求赔偿
1.对于特殊物品的丢失，如人事档案、毕业证书、相册等，这些物品虽对快递公司而言可能价值不高，但对所有者来说却具有不可替代的情感或实用价值。在此情况下，寄件人可通过以侵权为由提起诉讼，主张精神损害赔偿。
2.这是因为特殊物品的价值往往难以用客观标准衡量，而精神损害赔偿能够更全面地弥补寄件人因此遭受的损失。
3.在司法实践中，寄件人应充分准备相关证据，如物品的购买凭证、照片、视频等，以证明其特殊价值及损失程度。
