导读:

买到过期药时不补偿,而是赔偿。消费者有权请求过期药品价值三倍的赔偿,不足五百元按五百元赔付。若商家明知过期仍销售,构成欺诈,可主张十倍赔偿,但需注意应依据消费者权益保护法律条款维权。

一、

买到过期药怎么补偿

  买到过期药不是进行补偿,而是赔偿。

  1.消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,向商家请求过期药品价值三倍的赔偿。

  2.这意味着,如果购买的药品已经过期,消费者不仅可以要求商家退还购药款项,还有权额外获得药品价款三倍的赔偿。

  3.若该赔偿金额不足五百元,商家仍需按照五百元的标准进行赔付,以确保消费者的权益得到充分保障。

  4.如果商家明知药品过期仍继续销售,这种行为已构成欺诈。在此情况下,消费者不仅可以要求三倍赔偿,更可依据《消费者权益保护法》的相关规定,主张商家进行十倍赔偿。

二、

过期药品赔偿的法律依据?

  文庄律师网提醒,过期药品赔偿的法律依据主要来自于《中华人民共和国消费者权益保护法》。

  1.该法第十一条明确规定,消费者因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  2.第四十条也指出,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,有权向销售者要求赔偿。

  这些条款为消费者在遇到过期药品问题时提供了明确的法律支持和维权路径。

买到过期药怎么补偿  第1张

三、

要求过期药赔偿的流程?

  要求过期药赔偿的流程通常包括以下几个步骤:

  1.消费者应保留好购买凭证和过期药品作为证据;

  2.与商家进行协商沟通,明确提出赔偿要求;

  3.若商家拒绝赔偿或双方无法达成一致意见,消费者可向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报;

  4.若问题仍未得到解决,消费者可选择通过法律途径向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。