导读：
美容院承诺无效退款如果不退的，先留证据再协商，无果可投诉或诉讼维权。消费者可向美容院所在地的卫生监督所投诉，举报其非法提供医疗美容服务的行为。
一、
美容院承诺无效退款如果不退咋办
面对美容院承诺无效退款却拒绝履行的情况，消费者可采取多种途径维护自身权益：
1.保留所有与美容院交易相关的证据，包括但不限于付款凭证、聊天记录、服务人员信息等，必要时甚至可以对沟通过程进行录音录像。
2.消费者可以尝试与美容院协商退款事宜，特别是当自身因服务受到损害需要治疗时，应及时与美容院沟通，要求其先行支付医疗费用。
3.若协商无果，消费者可向美容院所在地的卫生监督所投诉，举报其非法提供医疗美容服务的行为；同时，也可向工商部门投诉美容院的欺诈、虚假宣传等违法行为。
4.如果上述途径均未能解决问题，消费者有权向人民法院提起诉讼，要求美容院承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，消费者需充分准备证据，通过法律途径维护自己的合法权益。
二、
起诉美容院的流程简介
文庄律师网提醒，起诉美容院的流程主要包括以下几个步骤：
1.当事人需向具有管辖权的人民法院递交起诉状及相关证据。这些证据应能够证明美容院的违约行为及自身所遭受的损失。
2.人民法院在收到起诉状后，将在七日内决定是否受理该案。若决定受理，则依法进行审理、判决和执行。审理过程中，法院将听取双方当事人的陈述和辩论，并依据相关法律规定作出判决。
3.法院将在宣判后十日内（当庭宣判）或宣判后立即（定期宣判）向当事人发送判决书。判决书是法院对案件作出的最终裁决，具有法律效力。
三、
美容院退款诉讼时效
美容院拒绝退款起诉的诉讼时效为三年。
1.这一规定源自《民法典》第一百八十八条，即向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
2.这意味着，如果消费者在三年内未向美容院主张退款权利，则可能面临诉讼时效过期的风险，从而丧失胜诉权。
