导读:
网上买烟被扣留了,先了解扣留原因,并咨询当地烟草专卖行政主管部门的意见。和商家协商,看是否能通过合法途径重新安排发货或进行退款处理。
一、
网上买烟被扣留了怎么办
1.网上买烟被扣留了,消费者首先了解具体的扣留原因,并咨询当地烟草专卖行政主管部门的意见。
2.如果确实是因为超出邮寄限额而被查扣,消费者可能需要承担一定的法律责任,包括但不限于被处以罚款。
3.也应与卖家协商,看是否能通过合法途径重新安排发货或进行退款处理,因为香烟作为特殊商品,其邮寄受到严格的法律限制。
4.根据《烟草专卖法》规定,快递的香烟超过两条(含两条)即被视为违规,此时货物被扣留,快递公司虽可能表示歉意,但实际上他们无法直接解决因违法邮寄导致的后果。
二、
香烟快递被扣能找回吗
文庄律师网提醒你,香烟快递被扣留后,能否找回主要取决于扣留的原因及后续处理情况。
1.如果是因为违反《中华人民共和国烟草专卖法》等相关法律法规导致的扣留,如邮寄数量超标,那么通常情况下,这些香烟是无法被找回的。
因为按照法律规定,违法运输的烟草专卖品可能会被烟草专卖行政主管部门按照国家规定的价格进行收购,并可能面临其他行政处罚。
2.如果扣留是由于其他原因造成的误解或误判,消费者可以通过合法途径提出申诉,并寻求相关部门的帮助以解决问题。
但需要注意的是,这一过程可能需要一定的时间和耐心,且最终结果并不一定能保证香烟的找回。