导读：
工程质保金收不回来时，应审查合同条款，确保质保金相关约定明确。如对方拒付，可诉诸法律，提起诉讼并准备充分证据如合同、支付凭证等，也可寻求专业律师的法律建议。
一、
工程质保金收不回来如何解决问题
1.当面临工程质保金收不回来的问题时，首先应当仔细审查与对方签订的合同，确保合同中关于质保金的条款明确且合法。
2.如果合同中有明确的约定，但对方仍拒绝支付质保金，那么可以采取法律手段来维护自己的权益。具体而言，可以向法院提起诉讼，要求对方按照合同约定支付质保金。
二、
工程质保金返还时间规定
文庄律师网提醒您，工程质保金的返还时间一般是在质保期满后支付。不同的工程项目和合同约定可能会有所不同。
根据《房屋建筑工程质量保修办法》的规定：
1.在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限包括地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限；
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；
3.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；
4.电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
5.装修工程为2年。
6.其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
因此，在签订合同时，双方应当明确约定质保金的返还时间和条件，以确保自己的权益得到保障。
三、
工程质保金不给该找哪个部门
1.如果遇到工程质保金不给的情况，首先可以尝试与对方进行沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。
2.如果协商无果，可以向当地的建设行政主管部门投诉或举报。建设行政主管部门有权对建筑工程的质量保修情况进行监督和管理，对于违反规定的行为可以进行相应的处罚和纠正。
3.也可以咨询专业的律师或法律机构，了解更加详细和具体的法律途径和解决方案。
