导读：
新买的电瓶车有质量问题，消费者应当保留好购车凭证、保修单等相关证据，及时与电瓶车销售商或生产商沟通，说明问题并要求解决。协商不成的，起诉到法院。
一、
新买的电瓶车质量问题该怎么解决
面对新买的电瓶车出现质量问题，消费者应保留好购车凭证、保修单等相关证据，及时与电瓶车销售商或生产商沟通，说明问题并要求解决。
如果商家拒绝配合或处理结果不满意，消费者可向当地市场监管部门投诉，或根据法律规定要求退货、换货及赔偿。
二、
电瓶车质量问题如何维权
文庄律师网提醒，在电瓶车质量维权过程中，消费者应明确自身的权利和义务，并熟悉相关法律法规。
1.除了消保法和产品质量法外，还应关注是否有专门针对电瓶车行业的规范性文件或标准。维权时，消费者应保持冷静，通过合法途径解决争议，避免采取过激行为。
2.维权步骤一般包括：与商家协商、向消费者协会或市场监管部门投诉、申请仲裁或提起诉讼。在协商和投诉阶段，消费者应详细描述问题，提供相关证据，并要求商家给出明确解决方案。
3.若商家拒绝履行法定义务，消费者可依法向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。
三、
电瓶车质量纠纷维权难点
电瓶车质量纠纷维权的难点主要体现在两个方面：一是质量问题的认定，二是举证责任的承担。
1.由于电瓶车涉及的专业知识较多，消费者往往难以准确判断电瓶车是否存在质量问题及其性质（瑕疵或缺陷）。
2.即便消费者认为电瓶车存在质量问题，也可能因缺乏专业知识而难以收集到充分的证据来支持自己的主张。
3.虽然消保法规定了耐用商品的举证责任倒置原则，但在实际操作中，如何确保这一原则得到有效落实仍是一个难题。
