导读:
飞机延误时可以在航空公司服务台或指定客服部门领取赔偿金。乘客可向航空公司提出赔偿申请,并在航空公司服务台或指定客服部门领取赔偿金。若购买了含航班延误赔偿的旅游保险,还可向保险公司申请赔偿。
一、
飞机延误在哪拿赔偿金
1.面对飞机延误的情况,当满足赔偿条件时,乘客应首先明确赔偿金的领取地点,乘客需向航空公司提出赔偿申请,因此赔偿金通常会在航空公司的服务台或指定的客服部门领取。
2.若乘客购买了包含航班延误赔偿的旅游保险,也可依据保险条款向保险公司申请赔偿,赔偿金则通过保险公司渠道发放。
二、
飞机延误赔偿的条件是什么
文庄律师网提醒,飞机延误赔偿的条件主要包括两方面:
1.延误原因需为承运人责任,如航班计划、机务、调配、服务或机组等问题导致;
2.延误时间需达到一定程度,如延误4小时以上。
非承运人原因,如天气、突发事件、空中交通管制等造成的延误,则通常不列入经济补偿范畴。此外,被保险人因自身原因错过航班,或在购票时已知可能导致延误的情况,亦不享受赔偿。
三、
飞机延误申请赔偿需哪些材料
在申请飞机延误赔偿时,乘客需准备一系列必要材料以供审核。这些材料主要包括:
1.飞机延误证明,一般由航空公司出具,证明航班实际延误情况;
2.飞机票及登机牌,作为乘客购票及登机的凭证;
3.以及乘客的身份证复印件,用于核对身份信息。
若乘客购买了相关保险,还需提供保险单及保险公司要求的其他材料。准备好这些材料后,乘客可向航空公司或保险公司提交赔偿申请,并等待审核结果。