导读:
遇到租房中介纠纷,可向中介公司注册地的工商管理局或房屋管理机关投诉,他们会对中介进行调查监督。如协调无果,还可通过仲裁或法院诉讼解决。
一、
到哪个部门投诉中介最有效
向中介公司注册地的工商行政管理局或者房屋管理机关进行投诉处理是较为有效的途径。这些部门具有相应的监管职责,能够对中介公司的经营行为进行调查和监督,并采取相应的处理措施。
1.工商行政管理局会在收到举报后的七个工作日之内进行协调调查,并书面告知处理结果。
2.如果投诉协调未能达成理想效果,还可以依据居间合同中所约定的特定仲裁机构作为第三方仲裁裁断该事件。
3.若仲裁裁决仍无法令您满意,则可以直接向所辖区域的人民法院提起诉讼。
二、
中介投诉的处理流程是?
文庄律师网提醒,针对中介投诉的处理流程,需要前往中介公司注册地的工商行政管理局或房屋管理机关进行投诉。
1.在提交投诉时,应提供详细的投诉内容和相关证据,以便相关部门进行调查和处理。
2.一旦投诉被受理,工商行政管理局或房屋管理机关会在七个工作日之内进行协调调查,并尽力促使双方达成和解。
3.如果调解未能成功,或者调解结果无法令您满意,您可以依据居间合同中的约定选择仲裁或诉讼途径。
4.在选择仲裁时,应确保合同中明确约定了特定的仲裁机构,并按照仲裁机构的程序进行申请和裁决。如果选择诉讼途径,则需要向所辖区域的人民法院提起诉讼,并按照法院的程序进行审理和判决。
三、
投诉中介时可依据的法律
在投诉中介时,可以依据《民法典》中的相关规定来维护自己的合法权益。
1.《民法典》第九百六十二条规定:“中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。”
2.根据这一规定,如果中介公司在服务过程中存在隐瞒事实、提供虚假信息等行为,导致委托人利益受损的,委托人有权要求中介公司承担相应的赔偿责任。
3.在投诉过程中,也可以依据其他相关法律法规来维护自己的权益。