导读:
根据民法典的规定,消费者在商场购物被偷,商场与消费者的财物损失之间并不存在直接的因果关系,所以消费者通常不能要求商场赔偿。
一、
民法典在商场购物被偷可以要求商场赔吗
在商场购物被偷不可以要求商场赔。
1.根据《民法典》及相关的法律规定,商场的安全保障义务主要是指其销售的商品与提供的服务本身不具有危险性,以及确保消费者在商场内的基本安全。
2.当消费者在商场内因第三人的扒窃行为导致财物损失时,这一损失并非直接来源于商场的商品或服务,而是来自第三人的犯罪行为。
因此,在大多数情况下,商场与消费者的财物损失之间并不存在直接的因果关系,商场也没有未尽到合理限度内的安全保障义务的过错。
二、
购物被偷超市是否有责任
1.购物时被偷,消费者往往会质疑超市是否应承担一定责任。然而,如上所述,超市的安全保障义务主要集中在商品和服务的安全性上,以及确保消费者在商场内的基本安全。
2.对于第三人的扒窃行为,超市往往难以预见和防范。除非超市存在明显的安全漏洞或疏忽,如监控设备故障、安保人员失职等,导致消费者的财物损失,否则超市通常不会承担扒窃损失的责任。
三、
购物被偷后如何维权
文庄律师网提醒,当消费者在购物过程中遭遇扒窃并导致财物损失时,如何维权是一个关键问题。
1.消费者应及时向当地公安机关报案,并提供相关证据,以便公安机关能够尽快破案并追回损失。
2.消费者可以与超市协商,看是否能得到一定的帮助或补偿。但需要注意的是,如上所述,超市通常不会承担扒窃损失的责任,因此协商结果可能并不尽如人意。
3.如果消费者认为自己的权益受到了侵害,可以依据《消费者权益保护法》等相关法律规定,通过法律途径进行维权。